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CineAI 隐私政策

最后更新:2026年9月6日

【重要提示】CineAI平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规要求,采取相应安全保护措施,保护您的个人信息安全。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策全部内容。

第一条 引言

1.1 本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息,以及您享有的权利。

1.2 本隐私政策适用于CineAI平台提供的所有产品和服务,包括但不限于网站(cineai.tv)、移动应用、小程序等。

1.3 您使用本平台服务,即视为您已充分阅读、理解并接受本隐私政策全部内容。如您不同意本隐私政策任何内容,请立即停止使用本平台服务。

1.4 本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料、个人身份信息、个人财产信息、网络身份标识信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。

第二条 我们收集的信息

2.1 账号注册信息:您注册账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱、密码、昵称、头像等信息。

2.2 实名认证信息:您进行实名认证时,我们会收集以下信息:

(1)个人实名认证:姓名、身份证号码、身份证正反面照片、人脸识别信息;

(2)企业实名认证:企业名称、统一社会信用代码、营业执照、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、法定代表人身份证照片、联系人姓名、联系人手机号码、联系人电子邮箱。

2.3 作品信息:您上传作品时,我们会收集作品文件、标题、简介、标签、创作过程记录、AI工具使用记录、提示词、创作时间等信息。

2.4 存证信息:您使用版权存证服务时,我们会收集文件哈希值、存证时间、区块链交易哈希、证书编号、存证类型、存证费用等信息。

2.5 交易信息:您使用数字资产交易服务时,我们会收集交易记录、支付信息、收款账户、交易金额、交易时间、交易状态等信息。

2.6 支付信息:您进行支付时,我们会收集支付金额、支付时间、支付方式、支付订单号、支付状态等信息。我们不会收集您的银行卡密码、支付密码等敏感信息。

2.7 设备与日志信息:您使用本平台时,我们会自动收集以下信息:

(1)设备信息:设备型号、操作系统、操作系统版本、设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID等)、屏幕分辨率、网络类型;

(2)日志信息:IP地址、浏览器类型、浏览器版本、访问时间、页面浏览记录、点击记录、搜索记录、错误日志。

2.8 AI对话信息:您使用AI助手服务时,我们会收集您的对话内容、使用记录、对话时间等信息,用于改进AI服务质量。

2.9 位置信息:在您授权的情况下,我们可能会收集您的位置信息,用于提供本地化服务。您可以随时关闭位置授权。

2.10 其他信息:您在使用本平台服务过程中主动提供的其他信息,包括但不限于反馈、建议、投诉、举报等。

第三条 我们如何使用信息

3.1 提供服务:使用您的信息为您提供账号注册、登录、作品上传、版权存证、制片管理、数字资产交易、合规预检、出海服务等服务。

3.2 实名认证:使用您的身份信息进行实名认证,满足法律法规要求和平台风控需要。

3.3 版权保护:使用您的作品信息和存证信息,为您提供版权存证、侵权监测、维权取证等服务。

3.4 交易处理:使用您的交易信息和支付信息,为您完成数字资产交易和资金结算。

3.5 服务改进:使用您的使用记录和反馈信息,改进和优化本平台的功能和体验,包括但不限于产品优化、算法优化、服务质量提升。

3.6 安全保障:使用您的设备信息和日志信息,进行身份验证、安全风控、异常检测、反欺诈、反作弊,保障您的账号和数据安全。

3.7 个性化推荐:使用您的浏览记录和偏好信息,为您推荐可能感兴趣的作品和服务。您可以在设置中关闭个性化推荐。

3.8 客户服务:使用您的联系方式和问题描述,为您提供客户服务,包括但不限于问题解答、投诉处理、建议收集。

3.9 营销推广:在您授权的情况下,使用您的联系方式向您发送产品更新、活动通知、优惠信息等。您可以随时退订。

3.10 合规要求:根据法律法规要求,使用您的信息进行合规审计、监管报送、司法协助等。

3.11 统计分析:对收集的信息进行去标识化处理后,进行统计分析,用于了解用户行为、优化产品设计、提升服务质量。

第四条 信息的存储与保护

4.1 存储地点:您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输,我们将按照法律法规要求进行安全评估,并获得您的单独同意。

4.2 存储期限:我们仅在实现服务目的所必需的期限内存储您的个人信息。超出期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

4.3 安全措施:我们采用以下安全措施保护您的个人信息:

(1)加密传输:采用HTTPS/TLS加密传输协议,保障数据传输安全;

(2)加密存储:对敏感个人信息(如身份证号码、银行卡号等)进行加密存储;

(3)访问控制:建立严格的访问权限控制,仅授权人员可访问您的个人信息;

(4)安全审计:对个人信息的访问和操作进行日志记录和安全审计;

(5)安全培训:定期对员工进行个人信息保护培训;

(6)安全评估:定期进行个人信息保护影响评估和安全风险评估。

4.4 安全事件:如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时通知您和监管部门,并采取补救措施。通知内容包括事件的基本情况、可能的影响、已采取的措施、您可以采取的防范措施等。

4.5 账号注销:您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

第五条 信息的共享、转让与公开披露

5.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。

5.2 共享:在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的个人信息:

(1)获得您的单独同意:经您明确同意后,与第三方共享您的个人信息;

(2)服务提供商:与为我们提供服务的第三方服务商共享必要的信息,用于为您提供服务。这些服务商包括但不限于:

  - 云服务提供商(如腾讯云、阿里云):提供服务器、存储、数据库等服务;

  - 支付机构(如微信支付、支付宝):提供支付结算服务;

  - 区块链服务提供商(如蚂蚁链):提供区块链存证服务;

  - 实名认证服务商:提供身份核验服务;

  - 短信服务商:提供短信发送服务;

  - 邮件服务商:提供邮件发送服务;

  - AI服务提供商:提供AI对话服务;

(3)法律法规要求:根据法律法规、司法机关或行政机关的要求,共享您的个人信息;

(4)维权需要:为维护我们或您的合法权益,在必要范围内共享您的个人信息;

(5)合并、分立、破产:如我们发生合并、分立、破产等情形,您的个人信息可能会被转移给继受方。

5.3 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)获得您的单独同意;

(2)根据法律法规要求;

(3)公司合并、分立、收购、破产等情形。

5.4 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

(1)获得您的单独同意;

(2)根据法律法规要求;

(3)为保护公共利益。

5.5 我们要求第三方服务商按照我们的要求、本隐私政策和其他相关保密和安全措施处理您的个人信息,并要求其不得将您的个人信息用于其他用途。

第六条 您的权利

6.1 访问权:您有权访问您的个人信息。您可以在账号设置中查看您的个人信息,包括账号信息、实名认证信息、作品信息、存证信息、交易信息等。

6.2 更正权:您有权更正您的个人信息。您可以在账号设置中修改您的个人信息,包括昵称、头像、简介、联系方式等。如您需要更正实名认证信息,请联系客服。

6.3 删除权:在以下情况下,您有权要求删除您的个人信息:

(1)我们违反法律法规处理您的个人信息;

(2)我们违反约定处理您的个人信息;

(3)您注销账号;

(4)我们不再为您提供服务;

(5)法律法规规定的其他情形。

6.4 撤回同意权:您有权撤回您对个人信息处理的同意。撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但不影响撤回前已进行的处理。您可以通过以下方式撤回同意:

(1)关闭设备权限(如位置、相机、相册等);

(2)关闭个性化推荐;

(3)退订营销信息;

(4)注销账号。

6.5 注销账号权:您有权注销您的账号。账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

6.6 获取个人信息副本权:您有权获取您的个人信息副本。您可以通过联系客服申请获取您的个人信息副本。

6.7 解释说明权:您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。

6.8 投诉举报权:您有权对我们处理个人信息的行为进行投诉举报。您可以通过本隐私政策末尾的联系方式联系我们,也可以向网信、公安、市场监管等监管部门投诉举报。

6.9 响应时间:我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。如您对回复不满意,您可以向监管部门投诉举报。

第七条 未成年人保护

7.1 本平台主要面向成年人提供服务。我们不主动收集未成年人的个人信息。

7.2 如您是未成年人,请在监护人的指导下使用本平台服务,并在监护人同意后提供个人信息。

7.3 如我们发现收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。

7.4 如监护人发现未成年人未经同意使用本平台服务,请联系我们,我们将尽快删除相关信息。

第八条 Cookie和类似技术

8.1 我们使用Cookie和类似技术(如LocalStorage、SessionStorage、像素标签、网页信标等)来存储您的登录状态、偏好设置等信息,提升您的使用体验。

8.2 Cookie是指网站为了辨别用户身份而储存在用户本地终端上的数据。我们使用Cookie的目的包括:

(1)记住您的登录状态;

(2)记住您的偏好设置;

(3)分析您的使用行为;

(4)提升服务质量和用户体验。

8.3 您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但禁用Cookie可能影响您使用本平台的部分功能。

8.4 我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

第九条 第三方服务

9.1 本平台可能包含第三方网站、应用、服务的链接或集成。这些第三方服务有自己的隐私政策,我们不对其内容和隐私保护措施负责。

9.2 我们使用的第三方SDK(软件开发工具包)包括但不限于:

(1)微信SDK:用于微信登录、微信支付;

(2)支付宝SDK:用于支付宝支付;

(3)腾讯云SDK:用于云存储、云服务器;

(4)蚂蚁链SDK:用于区块链存证;

(5)AI服务SDK:用于AI对话服务。

9.3 我们会对第三方SDK进行严格的安全评估,并要求其按照我们的要求、本隐私政策和其他相关保密和安全措施处理您的个人信息。

第十条 隐私政策的更新

10.1 我们有权根据法律法规变化、监管要求、业务调整等原因,不时更新本隐私政策。

10.2 更新后的隐私政策将在本平台公布。如更新涉及您的重要权利(如收集个人信息的类型、使用目的、共享方式等),我们将通过站内通知、电子邮件、短信等显著方式通知您。

10.3 您继续使用本平台服务,即视为您接受更新后的隐私政策。如您不同意更新后的隐私政策,您有权停止使用本平台服务。

第十一条 联系方式

11.1 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱:privacy@cineai.tv

地址:贵州省贵阳市

运营方:贵州象炫传媒有限公司

11.2 我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。如您对回复不满意,您可以向网信、公安、市场监管等监管部门投诉举报。

11.3 如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

如有疑问,请联系:legal@cineai.tv